สกร.ระดับอำเภอลอง
วันที่ 20 ตุลาคม 2568
นางอัจจิมา วรรณเลิศ ครู รักษาการในตำแหน่งผู้อำนวยการ สกร.ระดับอำเภอลอง มอบหมายให้บรรณารักษ์ ห้องสมุดประชาชน “เฉลิมราชกุมารี” อำเภอลอง ครู ศกร. ระดับตำบล ลงพื้นที่ขับเคลื่อนงาน สกร. อาสา พาใช้แอพพลิเคชั่น ตามนโยบายของ ดร.เกศทิพย์ ศุภวานิช อธิบดีกรมส่งเสริมการเรียนรู้ โดยได้ให้ความรู้แก่ประชาชน ณ บริเวณธนาคารกรุงไทย สาขาลอง จังหวัดแพร่ เพื่อส่งเสริมความรู้ด้าน Digital Literacy หรือการรู้เท่าทันเทคโนโลยีดิจิทัล โดยเฉพาะผู้ที่เตรียมความพร้อมก่อนการลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ “คนละครึ่ง” เน้นการใช้งานแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน อาทิ แอปเป๋าตัง แอปถุงเงิน แอปธนาคารต่าง ๆ
โดยได้ให้คำแนะนำแบบตัวต่อตัว อธิบายขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การติดตั้งแอปฯ การลงทะเบียน การใช้งานเบื้องต้น รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และสะดวกยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในการลงพื้นที่ครั้งนี้ พบว่ามีบางปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการให้คำปรึกษา เช่น ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีแอปเป๋าตังที่ถูกระงับ, การยืนยันตัวตนที่ล้มเหลว หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องใช้สิทธิ์เจ้าของบัญชีเท่านั้นในการดำเนินการ ซึ่งทีมงานได้ดำเนินการ ให้ประชาชนเข้ารับการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยโดยตรง เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องและปลอดภัย
นอกจากนี้ ยังมีประชาชนทยอยเข้ามาขอรับคำปรึกษาและบริการด้านเทคโนโลยีดิจิทัล ทั้งที่ ห้องสมุดประชาชน “เฉลิมราชกุมารี” อำเภอลอง ศูนย์ส่งเสริมการเรียนรู้ระดับอำเภอลอง และ ศูนย์การเรียนรู้ระดับตำบล ทั้ง 9 แห่ง อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะผู้สูงอายุและกลุ่มเปราะบาง ซึ่งต้องการความช่วยเหลือในการใช้สมาร์ตโฟนและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐ
